Boekingsinformatie & AGB

Reservering

De reservering is geldig na ontvangst van de schriftelijke bevestiging
en tijdige ontvangst van de storting op onze rekening.

Aanbetaling: Mastercard of Visa.
U kunt de aanbetaling ook per bankoverschrijving voldoen (gelieve ons dit te laten weten).

Online boekingen: Online boekingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging en ontvangst van de aanbetaling.
De automatische boekingsafdruk wordt gemaakt en verzonden door het boekingssysteem en vormt geen boekingsbevestiging.

Betaalmogelijkheden:
Contante betaling (Euro) of bankoverschrijving vooraf.

Zowel EC-debetkaarten als Visa en Mastercard worden geaccepteerd.

Houd er rekening mee dat alle diensten in “Hotel Rustika” (zelfs als deze vooraf zijn gereserveerd) alleen contant en rechtstreeks in het hotel kunnen worden betaald (geen betaling per creditcard).

Check In/Out
Check IN alleen mogelijk van 16.00 tot 20.30 uur!

Houd er rekening mee dat inchecken alleen mogelijk is tussen 16:00 en 20:30 uur.
Buiten deze tijden blijft de hoofdingang gesloten en is toegang niet mogelijk. Mocht je eerder aankomen,
U bent van harte welkom om uw auto op de aangewezen parkeerplaatsen te parkeren en ondertussen onze prachtige bergwereld te verkennen!
Op de dag van vertrek vragen we je om het appartement/de kamer voor 10.00 uur te verlaten.

Annuleringsvoorwaarden:
- tot 3 maanden voor aankomst “gratis” (geen annuleringskosten)
- 3 maanden tot 1 maand voor aankomst wordt 40% van de overeengekomen totale prijs in rekening gebracht als annuleringskosten
- 30 dagen tot 7 dagen voor aankomst wordt 70% van de overeengekomen totale prijs in rekening gebracht als annuleringskosten
- vanaf 7 dagen voor aankomst wordt 90% van de totale prijs in rekening gebracht als annuleringskosten
- Annuleringen worden alleen schriftelijk geaccepteerd.

In geval van verlate aankomst/niet-aankomst of vervroegd vertrek brengen we 100% van de huurprijs in rekening. Met de bindende boeking worden onze algemene voorwaarden geacht te zijn overeengekomen.
Het recht op annulering volgens §18 Abs. 1 Z. 10 FAGG is niet van toepassing.
Voor alle punten die hier niet worden genoemd, gelden de regels van de Oostenrijkse Hotelcontractvoorwaarden.
Algemene voorwaarden voor de hotelbranche (AGBH2006).

Annuleringsverzekering:
We weten uit ervaring dat ondanks alle vreugde van een geboekte vakantie, er altijd op korte termijn iets tussen kan komen. Om kosten en rompslomp te voorkomen, raden we je aan een annuleringsverzekering af te sluiten: wij adviseren Hotel Annulering Plus of de uitgebreide Hotel Annulering Premium verzekering (incl. ongevallenuitkering) als dekking voor annulering, vervroegd vertrek en bergredding (incl. helikopterredding),
die je hier gemakkelijk kunt concluderen: https://start.europaeische.at/index.php?key=hsp&AGN=10022970

Ben je verzekerd via je creditcard?
Bij veel creditcards is een reisverzekering standaard inbegrepen. Let op, dit geldt meestal alleen voor de kaarthouder, wat betekent dat bij annulering alleen het aandeel van de kaarthouder wordt vergoed en de rest van het gezin vaak niet verzekerd is.
Controleer of je voldoende gedekt bent.
Neem voor meer informatie contact op met uw creditcardmaatschappij.

Toegangs- en gebruiksregeling
De toegang tot het appartementengebouw „Apart Alpin” en het gebruik van alle voorzieningen
(met name verblijfsruimtes, ski- en fietsenberging, parkeerplaatsen en overige gemeenschappelijke ruimtes)
is uitsluitend toegestaan voor geregistreerde huisgasten.
Het verblijf van personen die niet tot de huisgasten behoren, evenals het gebruik van de voorzieningen door externe gasten, is in principe niet toegestaan.

Bezoek van externe personen is alleen toegestaan na voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de verhuurder.
De verhuurder behoudt zich het recht voor om onbevoegde personen de toegang te weigeren of hen uit het huis te verwijderen.

Het verblijfscontract kan zonder voorafgaande kennisgeving worden geannuleerd als dit voorschrift wordt overtreden.

Overig:
- Let op: roken in de appartementen is niet toegestaan!! (alleen op de balkons)
- 1 parkeerplaats (auto) per appartement (tot 100 m afstand) - parkeerplaatsen bij het huis kunnen niet worden gereserveerd, extra parkeerplaatsen alleen op aanvraag)
- Diensten die plaatsvinden in het naburige Hotel Rustika zijn afhankelijk van de openingstijden en beschikbaarheid. We hebben geen invloed op deze tijden+beschikbaarheden en ze kunnen ook veranderen.

Daarom wordt er geen garantie gegeven voor diensten (bijv. ontbijt, sauna, enz.) die daar plaatsvinden.

- Voor alle punten die hier niet worden genoemd, gelden de regels van de Oostenrijkse Hotelcontractvoorwaarden.
Algemene voorwaarden voor de hotelbranche (AGBH2006).

Oplaadpunten voor elektrische auto’s:
E - laadstation (openbaar) bij dalstation Grubigbahn (ca. 950m - type 2 & CCS)
Tesla Supercharger bij dalstation Hochmoos Express (ca. 350m)

Activiteitspas:
De inbegrepen diensten zijn seizoensgebonden en kunnen tijdens de betreffende openingstijden en bedrijfsuren worden gebruikt.

1. De AktivPass omvat de Gästekarte en kan na activering worden gebruikt.
2. Gebruik is alleen mogelijk tijdens de verblijfsperiode van de gast, inclusief aankomst- en vertrekdag.
3. De Gästekarte en de AktivPass zijn niet overdraagbaar.
4. Afzonderlijke diensten kunnen beperkt zijn vanwege weersomstandigheden, bedrijfsvoering, veiligheid of capaciteit.
5. De betreffende huis-, zwembad-, klim-, sport-, veiligheids- en gebruiksreglementen van de dienstverleners dienen te worden nageleefd.
6. De TZA respectievelijk Apart Alpin is niet de exploitant van de afzonderlijke voorzieningen.
De diensten worden geleverd door zelfstandige dienstverleners.
7. Er bestaat geen recht op contante uitbetaling van niet-gebruikte diensten.
8. Bij misbruik kan de bevoegdheid worden geblokkeerd of ingetrokken.

Alle gegevens zijn onder voorbehoud!